Confidentialité

Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées au moyen de ce site web est Camomilla Milano S.A.SU, ci-après également désignée « nous » ou « la Société"), dont le siège social est 5 rue de Castiglione, 75001 Paris, qui fixe de manière indépendante les  finalitéset les méthodes du traitement des données, et la mise en œuvre des procédures de sécurité destinées à garantir la protection de la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de ces données.

La collecte des données personnelles a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL.

Termes et conditions
Conformément aux dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, nous vous informons par la présente que:

1. Les données personnelles que vous nous fournissez seront utilisées dans les limites et dans l'optique de réaliser les objectifs liés à votre relation actuelle avec nous, en particulier, dans le but de gérer vos commandes, de participer à des jeux-concours  et des campagnes promotionnelles, de participer à des évènements et de vous adresser des lettres d’information, ainsi que d’autres services tels que la création de votre liste de souhaits et la possibilité d'en partager le contenu, d'inviter vos amis et de rejoindre le monde de Camomilla Milano, de faire connaissance d'autres utilisateurs en nous adressant vos photos et vos commentaires.  

2. La fourniture de données est facultative, toutefois le refus de fournir des données et/ou de consentir au traitement de celles-ci, lorsque cela est requis par la loi, rendra impossible l’exécution d’obligations légales;

3. Les données personnelles que vous fournirez seront traitées dans le respect de la loi;

4. Le traitement pourra être effectué avec ou sans l’aide de moyens électroniques ou automatiques ; l’accès à ces moyens ne sera permis qu’à des personnes ou à des organismes autorisées conformément aux dispositions légales;

5. Les données fournies ne seront révélées à des tiers que de la manière indiquée ci-après.

Vos droits
Vous pourrez à tout moment exercer vos droits à l’égard du responsable du traitement des données, conformément à la loi « Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 6 août 2004. En particulier les articles 38 à 40 de la loi « Informatique et Libertés » accordent les droits suivants :

Article 38
Toute personne physique a le droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement.
 
Elle a le droit de s’opposer, sans frais, à ce que les données la concernant soient utilisées à des fins de prospection, notamment commerciale, par le responsable actuel du traitement ou celui d’un traitement ultérieur.
 
Les dispositions du premier alinéa ne s’appliquent pas lorsque le traitement répond à une obligation légale ou lorsque l’application de ces dispositions a été écartée par une disposition expresse de l’acte autorisant le traitement.
Article 39
I. - Toute personne physique justifiant de son identité a le droit d’interroger le responsable d’un traitement de données à caractère personnel en vue d’obtenir :
1° La confirmation que des données à caractère personnel la concernant font ou ne font pas l’objet de ce traitement ;
 
2° Des informations relatives aux finalités du traitement, aux catégories de données à caractère personnel traitées et aux destinataires ou aux catégories de destinataires auxquels les données sont communiquées;
 
3° Le cas échéant, des informations relatives aux transferts de données à caractère personnel envisagés à destination d’un État non membre de la Communauté européenne;
 
4° La communication, sous une forme accessible, des données à caractère personnel qui la concernent ainsi que de toute information disponible quant à l’origine de celles-ci;
 
5° Les informations permettant de connaître et de contester la logique qui sous-tend le traitement automatisé en cas de décision prise sur le fondement de celui-ci et produisant des effets juridiques à l’égard de l’intéressé. Toutefois, les informations communiquées à la personne concernée ne doivent pas porter atteinte au droit d’auteur au sens des dispositions du livre Ier et du titre IV du livre III du code de la propriété intellectuelle.
Une copie des données à caractère personnel est délivrée à l’intéressé à sa demande. Le responsable du traitement peut subordonner la délivrance de cette copie au paiement d’une somme qui ne peut excéder le coût de la reproduction.
 
En cas de risque de dissimulation ou de disparition des données à caractère personnel, le juge compétent peut ordonner, y compris en référé, toutes mesures de nature à éviter cette dissimulation ou cette disparition.
 
II. - Le responsable du traitement peut s’opposer aux demandes manifestement abusives, notamment par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique. En cas de contestation, la charge de la preuve du caractère manifestement abusif des demandes incombe au responsable auprès duquel elles sont adressées.
 
Les dispositions du présent article ne s’appliquent pas lorsque les données à caractère personnel sont conservées sous une forme excluant manifestement tout risque d’atteinte à la vie privée des personnes concernées et pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux seules finalités d’établissement de statistiques ou de recherche scientifique ou historique. Hormis les cas mentionnés au deuxième alinéa de l’article 36, les dérogations envisagées par le responsable du traitement sont mentionnées dans la demande d’autorisation ou dans la déclaration adressée à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Article 40
Toute personne physique justifiant de son identité peut exiger du responsable d’un traitement que soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées les données à caractère personnel la concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
 
Lorsque l’intéressé en fait la demande, le responsable du traitement doit justifier, sans frais pour le demandeur, qu’il a procédé aux opérations exigées en vertu de l’alinéa précédent.
 
En cas de contestation, la charge de la preuve incombe au responsable auprès duquel est exercé le droit d’accès sauf lorsqu’il est établi que les données contestées ont été communiquées par l’intéressé ou avec son accord.
 
Lorsqu’il obtient une modification de l’enregistrement, l’intéressé est en droit d’obtenir le remboursement des frais correspondant au coût de la copie mentionnée au I de l’article 39.
 
Si une donnée a été transmise à un tiers, le responsable du traitement doit accomplir les diligences utiles afin de lui notifier les opérations qu’il a effectuées conformément au premier alinéa.
 
Les héritiers d’une personne décédée justifiant de leur identité peuvent, si des éléments portés à leur connaissance leur laissent présumer que les données à caractère personnel la concernant faisant l’objet d’un traitement n’ont pas été actualisées, exiger du responsable de ce traitement qu’il prenne en considération le décès et procède aux mises à jour qui doivent en être la conséquence.
 
Lorsque les héritiers en font la demande, le responsable du traitement doit justifier, sans frais pour le demandeur, qu’il a procédé aux opérations exigées en vertu de l’alinéa précédent.

Vous pourrez librement exercer vos droits à tout moment en adressant une demande écrite à Camomilla Milano à son adresse postale ou à l’adresse électronique suivantes : info@camomilla.it.
Pour s’assurer que vos données personnelles sont exactes, à jour, pertinentes et précises, merci de nous signaler toute modification à l’adresse électronique suivante : info@camomilla.it.
Pour les utilisateurs professionnels uniquement : Merci de bien vouloir prendre note qu’en vertu de la législation actuelle sur la protection des données personnelles Camomilla Milano est susceptible d’utiliser vos données pour vous adresser de la publicité ou des offres pour  des produits similaires à ceux déjà achetés par vous ou relatifs à votre activité professionnelle sans votre accord préalable, à moins que vous ne refusiez que votre adresse électronique soit utilisée à cet effet.
Merci de bien vouloir également noter que Camomilla Milano est susceptible d’utiliser votre adresse postale pour vous adresser des publicités de produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés en relation avec votre activité professionnelle, ainsi que des documents administratifs et comptables, à moins que vous ne refusiez que votre adresse postale soit utilisée à cet effet    .
Pour les utilisateurs particuliers uniquement : Merci de bien vouloir noter qu'en vertu de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles Camomilla Milano peut utiliser votre adresse électronique et/ou votre adresse postale pour vous adresser de la publicité ou des informations concernant Camomilla uniquement si vous avez donné votre consentement préalable à cet effet.  

Les informations ci-dessus sont les informations minimum que Camomilla Milano doit vous fournir : pour toute information complémentaire concernant le traitement de vos données personnelles par Camomilla Milano merci de lire l’intégralité de la Politique de Confidentialité.

Notre politique de confidentialité en bref
Notre politique de confidentialité est basée sur les principes suivants :
1.    Le traitement des données est effectué uniquement pour les objectifs, et conformément aux méthodes décrites, dans le memorandum fourni concernant la collecte des données ;
2.    L’utilisation des données pour d’autres objectifs que ceux pour lesquels elles ont été fournies nécessite que la personne dont les données sont utilisées ait donné son consentement exprès, si nécessaire ;
3.    La divulgation des données à des tiers est effectuée uniquement pour les objectifs qui sont nécessaires à la fourniture du service demandé et dans le cadre de la nomination d’un responsable du traitement des données ; les données ne seront pas divulguées, cédées ou transférées à un autre tiers pour traitement par ce dernier à moins que les utilisateurs n’aient été informés auparavant et n’aient donné leur consentement (le cas échéant) ;
4.    Répondre à toutes les demandes de suppression, modification ou ajout aux données fournies, et opposition au traitement des données aux fins de la transmission d'informations commerciales et publicitaires ;
5.    Assurer une gestion des données conforme aux dispositions légales, sauvegardant la confidentialité des utilisateurs, et appliquer des mesures de sécurité afin de protéger la confidentialité, l'intégralité et la disponibilité des données fournies.
Comment et pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Les données personnelles sont traitées principalement par des moyens électroniques et automatisés par Camomilla Milano et d'autres organismes, dûment sélectionnés en raison de leur fiabilité et compétences, qui réalisent les opérations nécessaires à la réalisation des objectifs strictement liés à l’utilisation du site internet et de ses services d’achat des produits via le site internet (voir paragraphe « Organismes autorisés à traiter vos données personnelles » ci-dessous).
De manière générale, les données sont traitées pour fournir les services suivants disponibles en accédant à notre site internet :

1.    Enregistrement sur le site internet, afin de l’utiliser et de bénéficier de ses services ;
2.    Souscription à des services spécifiques supplémentaires, tels que notre lettre d’information et d’autres services similaires fournissant des informations sur nos activités, création de votre liste de souhaits et partager son contenu, inviter vos amis et rejoindre le monde de Camomilla S.p.a., faire connaissance avec d’autres utilisateurs en nous envoyant votre photo et vos commentaires
3.    Passer des commandes et activités associées pour les utilisateurs professionnels uniquement ;
4.    Gérer vos demandes :  Qu’elles soient techniques, commerciales ou qu’elles concernent le suivi de vos commandes, ou demandes d’information en général ;
5.    Contacter les responsables de nos services (Service de Presse, Ressources Humaines, Web Marketing, Bureau des Achats, Service Clients, Réseau Commercial) ;
6.    Evaluer vos demandes de poste au sein de notre organisation, en nous adressant votre CV.
En traitant les données qui risquent de vous identifier directement ou indirectement, nous avons pour but de nous en tenir au principe de stricte nécessité.
Pour cette raison nous avons configuré notre site web de manière à réduire l'utilisation de vos données personnelles au strict minimum : par conséquent, vos données personnelles ne sont pas traitées quand le but de l'activité spécifique peut être réalisé en utilisant des données anonymes (telles que études  de marché destinées à améliorer les services) ou au moyen d’autres méthodes qui permettent d’identifier la personne impliquée uniquement sur demande des autorités ou de la police (comme les données sur la fréquentation du site, le temps que vous passez sur notre site web ou votre adresse IP).
Dans certaines circonstances, ainsi que cela est expressément précisé dans le memorandum, vos données seront, sous réserve de votre accord préalable lorsqu’il est requis par la loi, soumises à un traitement destiné à créer des profils basés sur vos préférences et vos achats afin de vous envoyer des informations conformes à vos besoins et à vos intérêts.  
Pour les utilisateurs professionnels uniquement, Camomilla Milano pourra utiliser vos données pour vous adresser des courriels faisant la publicité de ses produits et services en liaison avec votre activité professionnelles, semblables ou non à ceux que vous avez déjà achetés, à moins que vous ne refusiez cette utilisation.  
Pour les utilisateurs privés/consommateurs Camomilla Milano peut utiliser votre adresse électronique et/ou votre adresse postale pour vous adresser de la publicité ou des informations concernant Camomilla uniquement si vous avez donné votre consentement préalable à cet effet.  

Vos données personnelles seront communiquées à des tiers seulement avec votre consentement exprès, à moins que cette communication soit obligatoire en vertu de la loi ou est requise pour des buts envisagés par la loi, pour lesquels le consentement de la personne ne sont pas nécessaires; dans ces cas les données personnelles peuvent être mises à disposition de tiers qui traiteront les données de manière anonyme et exclusivement dans les buts mentionnés ci-dessus (par exemple en réponse à une demande de la police ou des tribunaux ou d’autres autorités compétentes ou pour respecter les obligations découlant du contrat conclu avec vous, ainsi que pour la communication avec des banques pour le paiement des produits achetés).
Un autre type de traitement, autre que lié au but spécifique pour lequel vous avez communiqué vos données personnelles, sera mentionné dans le memorandum et poursuivi par Camomilla Milano uniquement si vous avez expressément donné votre consentement (comme par exemple avec le profilage du client basé sur les préférences et les habitudes d’achat).
Il existe cependant des cas de traitement des données pour lesquels la loi prévoit que votre consentement n’est pas requis : par exemple Camomilla Milano peut traiter vos données personnelles sans votre consentement si cela est nécessaire pour respecter les dispositions de la loi ou lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations contractuelles qui peuvent avoir été convenues avec vous (par exemple lorsque vous avez acheté des produits ou que vous avez demandé des services spécifiques au moyen de notre site internet).
Enfin nous vous informons que vos données personnelles ne seront pas transférées vers des pays étrangers à l'Union Européenne qui ne garantissent pas des niveaux de protection des données personnelles adéquats. Dans l’hypothèse où cela serait nécessaire pour vous fournir des services ou en vue de la conclusion d'un contrat avec Camomilla Milano pour l'acquisition de produits, nous vous garantissons que le transfert de vos données personnelles vers un pays hors de l’Union Européenne qui ne garantit pas des niveaux de protection adéquats n’aura lieu qu’après la conclusion d’accords spécifiques qui respectent les lois et règlements applicables entre Camomilla Milano et l'organisme basé dans le pays en question.
Il peut se produire que Camomilla Milano se trouve à traiter des données personnelles de tiers qui ont été communiquées directement à Camomilla Milano par ses utilisateurs, par exemple lorsqu'un utilisateur a acheté un produit qui doit être envoyé à un ami, ou quand la personne qui paye un produit est différente du destinataire, ou encore, quand un utilisateur souhaite informer un ami d’un service ou d’une vente d’un produit spécifique sur Camomilla Milano.
Il vous appartient d’obtenir le consentement de cette personne avant de communiquer ses données personnelles à Camomilla Milano et de l’informer de la présente Politique de Confidentialité, dans la mesure où vous serez le seul responsable la communication de l’information et des données relatives à tout tiers sans qu’ils aient donné leur consentement ou dans le cas où ces données pourraient être utilisées de manière illicite ou impropre.  
Camomilla Milano sera libre de supprimer les comptes et les données afférentes qui contiennent ou font la promotion de contenus illicites ou qui ont un contenu de nature à porter atteinte à l'image et à la réputation de Camomilla Milano et/ou de ses produits ou de tout tiers, ou qui auraient en tous cas un contenu injurieux, préjudiciable,, abusif, illégal, diffamatoire, pornographique, violent ou discriminatoire relativement à l’origine ethnique,, au sexe, aux croyances religieuses ou à l’orientation sexuelle.
Entités autorisées à traiter vos données personnelles
Camomilla Milano a décidé d’avoir recours au service de tiers pour certaines activités pour traiter vos données personnelles. Ces tiers ont été soigneusement sélectionnés et possèdent l’expérience, la compétence et la fiabilité nécessaires, ils offrent des garanties suffisantes qui assurent qu'ils respecteront les lois applicables sur le traitement des données personnelles, y compris quant à la sécurité des données.
Les tiers susmentionnés ont été désignés comme sous-traitants dans ce but et exercent leurs activités conformément aux instructions reçues de et sous le contrôle de Camomilla Milano. Nous contrôlons régulièrement que les “gestionnaires des données” ont scrupuleusement exécuté leurs fonctions et continuent de garantir une de manière suffisante le respect total des lois applicables à la protection des données personnelles.
Vos données personnelles seront alors traitées par nos opérateurs chargés des services individuels; les catégories d'opérateurs qui réalisent ces activités dépendent des buts pour lesquels les données ont été communiquées et sont toujours précisés dans le memorandum qui vous est présenté lorsque vous communiquez vos informations personnelles.
 
Cookies
Notre site internet utilise des systèmes automatiques de collecte des données qui ne sont pas directement communiquées par les utilisateurs, tels que les cookies. Un cookie est une application transmise au disque dur de l’utilisateur, il ne contient aucune information compréhensible mais permet d'associer l'utilisateur aux informations personnelles enregistrées sur le site internet. Les cookies sont conservés sur notre serveur et personne n'a accès aux informations qu'ils contiennent.
Camomilla Milano traite seule les informations recueillies au moyen des cookies et ne le fait que de manière anonyme, sous forme agrégée afin d’optimiser ses services et son site internet concernant les demandes et préférences particulières de ses utilisateurs.
Les navigateurs internet ont une fonction qui vous permet d’effacer les cookies à la fin de chaque session. Veuillez vous familiariser avec les fonctions de votre navigateur internet pour savoir comment améliorer ces procédures de suppression.
L'acceptation de la collecte automatique de données et de l’utilisation des cookies sont toutes deux nécessaires à l’utilisation de ce site et de ces services, y compris l’acquisition de produits. Si vous avez activé la suppression des cookies, Camomilla Milano ne peut garantir que vous aurez accès à la visualisation complète de certaines pages web, ou que vous serez en mesure de bénéficier de certains services, tels que par exemple la mémorisation et la visualisation, sur certaines pages web, des produits que vous avez sélectionnés au cours de la procédure d’achat en ligne.

Mesures de sécurité
Nous adoptons des mesures de sécurité qui réduisent de manière suffisante les risques de destruction ou de perte des données – même accidentelles –au minimum, qui empêchent l’accès non autorisé, les types de traitement illicites et les traitements qui ne sont pas conformes aux objectifs de collecte indiqués dans notre Politique de Vie Privé.
Néanmoins, Camomilla Milano ne peut garantir à ces usagers que les mesures de sécurité adoptées pour protéger le site, la transmission des données et les informations sur le site, limitent ou excluent tous les risques d'accès non autorisé ou de dissémination des données au moyen d'appareils d'utilisateurs: nous vous conseillons de vous assurer que votre ordinateur est équipé d’un logiciel adéquat destiné à protéger la transmission des données sur le réseau, aussi bien en entrée qu'en sortie (tels que des systèmes anti-virus à jour) et que votre fournisseur d'accès internet a également adopté des mesures de sécurité adéquates afin de protéger la transmission des données en réseau (tel qu'un firewall et des filtres anti-spam).
 
Liens vers d'autres sites internet
Notre site contient des liens vers d’autres sites internet qui peuvent ne pas être liés à nous.
Camomilla Milano ne contrôle ni ne surveille pas ces sites internet, pas plus que leur contenu. Camomilla Milano ne sera pas tenue responsable des contenus de ces sites internet ni des règles adoptées par ceux-ci concernant votre vie privée et le traitement de vos données  personnelles lorsque vous naviguez sur ces sites. Nous vous conseillons par conséquent de faire attention lorsque vous accédez à l'un quelconque de ces sites au moyen des liens sur Camomilla.fr et de lire attentivement leurs conditions d'utilisation et leurs politiques de vie privée. N’oubliez pas que notre Politique de Vie Privée ne s’applique pas aux sites internet de tiers. Notre site Internet ne propose des liens vers d'autres sites internet uniquement  dans le but d'aider ses utilisateurs dans leurs recherches et leur navigation sur Internet et autorise les liens vers des sites web sur Internet. Ces liens n’impliquent pas que Camomilla.fr recommande ou se charge de l'accès à ou à la navigation sur ces sites web, et n'accorde aucune garantie quant aux contenus de ces sites internet ou aux services ou biens fournis et vendus par ceux-ci aux utilisateurs d'Internet.
 
Contacts
Si vous souhaitez recevoir des informations complémentaires sur la manière dont Camomilla Milano traite vos données personnelles, veuillez nous adresser un courriel à l'adresse suivante : info@camomilla.it.
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